Di 918 KIS, privasi anda bukan sekadar formaliti — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam prinsip utama yang membentuk cara 918 KIS menguruskan dan melindungi maklumat peribadi setiap pemain Malaysia.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi 918 KIS. Dokumen ini diterbitkan oleh pihak pengurusan 918 KIS ("kami", "918 KIS", "Platform") yang mengendalikan laman web 918kis.online — platform hiburan dalam talian yang berkhidmat kepada pemain Malaysia.
Kami memahami bahawa dalam zaman digital ini, privasi data peribadi adalah isu yang sangat sensitif bagi ramai orang Malaysia. Setiap kali anda mendaftar akaun, membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, bermain slot, atau menghubungi pasukan sokongan kami — anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda. Kepercayaan itu kami ambil dengan sangat serius.
Dasar Privasi 918 KIS ini menerangkan secara terperinci:
Asas Undang-Undang: Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — yang merupakan rangka kerja undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di Malaysia. Penggunaan platform 918 KIS bermakna anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.
918 KIS mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina | Wajib |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, butiran eWallet (TnG, GrabPay, Boost), rekod transaksi | Wajib |
| Data Penggunaan Platform | Rekod log masuk, sejarah permainan, taruhan, kemenangan, kekalahan | Automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, kuki | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod sembang live chat, e-mel sokongan, maklum balas borang | Apabila relevan |
Untuk pemain yang menjalani proses pengesahan KYC (Know Your Customer), kami juga mungkin meminta salinan dokumen pengenalan diri seperti MyKad atau pasport dan bukti alamat seperti bil utiliti terkini. Dokumen-dokumen ini hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti dan disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan tahap tinggi.
918 KIS mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran utama:
Nota: 918 KIS tidak membeli atau memperoleh data peribadi anda daripada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Semua data dikumpul secara langsung daripada interaksi anda dengan platform kami.
918 KIS menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:
Prinsip Tujuan Terhad: 918 KIS tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain selain daripada yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.
918 KIS tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi pemain. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, data mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:
Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pemain 918 KIS adalah terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi data tersebut mengikut piawaian yang sama seperti kami. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
Melindungi data peribadi pemain daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan adalah keutamaan teknikal utama 918 KIS. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi:
Peringatan Keselamatan: Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% kebal sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting — jangan berkongsi kata laluan akaun 918 KIS anda dengan sesiapa, dan pastikan anda log keluar selepas setiap sesi terutamanya pada peranti yang dikongsi.
918 KIS hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Selama akaun masih aktif |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi (keperluan PDPA & AML) |
| Dokumen pengesahan KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Log aktiviti permainan | 3 tahun |
| Rekod komunikasi sokongan | 2 tahun |
| Data kuki & analitik | 13 bulan |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dinyahkenal pasti (anonymised) supaya tidak lagi dapat dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh 918 KIS:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di support@918kis.online dengan subjek e-mel "Permintaan Hak Privasi". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA.
Platform 918 KIS menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingatkan bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform 918 KIS.
Dalam sesetengah keadaan, data peribadi pemain 918 KIS mungkin dipindahkan ke atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia — khususnya berkaitan dengan penyedia perisian permainan dan infrastruktur awan antarabangsa.
Apabila pindahan data rentas sempadan berlaku, 918 KIS memastikan bahawa:
Dengan menggunakan platform 918 KIS, anda bersetuju dengan pindahan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam seksyen ini, tertakluk kepada perlindungan yang dinyatakan.
918 KIS adalah platform hiburan dalam talian yang ditujukan sepenuhnya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform 918 KIS, sila maklumkan kepada kami dengan segera di support@918kis.online.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi 918 KIS atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
Hantar pertanyaan privasi anda ke support@918kis.online dengan subjek "Pertanyaan Dasar Privasi". Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa 1–2 hari bekerja.
Untuk pertanyaan segera, gunakan fungsi live chat yang tersedia di platform 918 KIS. Pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
Pindaan Dasar Privasi: 918 KIS berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi platform atau e-mel yang didaftarkan. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh Dasar Privasi yang sedang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan disiarkan bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.
918 KIS mengutamakan privasi dan keselamatan setiap pemain Malaysia. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan bertanggungjawab.
Untuk pemain berumur 18 tahun ke atas sahaja. Sila bermain dengan bertanggungjawab.